🏥 Área · Gastos Médicos Mayores

Opera siniestros de GMM como un experto, no como un bombero.

El ramo donde un error técnico se nota más, se siente más y duele más al cliente. Aquí están los recursos para que tú no cometas esos errores.

El problema real

En GMM, un descuido cuesta la cobertura.

La diferencia entre un siniestro que se paga directo y uno que termina en un reembolso eterno casi nunca depende de la aseguradora. Depende de los primeros pasos que da el agente.

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El cliente entra por la puerta equivocada del hospital y se pierde el pago directo.
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No se valida la antigüedad contra los tiempos de espera y la cirugía se rechaza.
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La cuenta del hospital se paga sin revisar y el cliente paga desviaciones que no debía.
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Los estudios no tienen interpretación ni factura correcta y los reembolsos posteriores se rechazan.

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Cuando entra una urgencia, el agente entra en modo bombero.

Y ahí es justo donde se cometen los errores que cuestan miles de pesos al cliente — y la confianza que tomó años construir.

Recursos disponibles

Lo que tengo para ti en GMM

Material operativo listo para aplicar en tu próximo siniestro. Descarga inmediata después del pago.

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Guía operativa

Urgencias de GMM

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Guía de Urgencias GMM — Protocolo para Siniestros en AXA

El procedimiento paso a paso para acompañar a tu cliente desde el ingreso a urgencias hasta el cierre del expediente, sin errores que cuesten la cobertura. Enfocada en AXA, sirve como procedimiento general para cualquier aseguradora.

✓ 15 pasos en orden, del ingreso al alta
✓ Manejo de deducibles, coaseguros y gama hospitalaria
✓ Pro Tip: los 3 requisitos que TODO estudio debe cumplir
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